Acerca de Nosotros

Más de 5 años conectando, reparando y resolviendo en Almoloya de Alquisiras.

Tú despreocúpate, nosotros nos encargamos.

Nuestra historia

Grupo Mitek empezó hace más de 5 años, y como muchas cosas buenas, empezó en chiquito: un equipo descompuesto, un vecino que necesitaba internet, un favor que se convirtió en oficio.

Con el tiempo entendimos algo simple. La gente no llega buscando tecnología, llega buscando tranquilidad. Que el internet no se caiga a media junta. Que la computadora del negocio vuelva a prender. Que ese trámite que lleva semanas atorado por fin salga.

Eso es lo que hacemos.

Instalamos y damos servicio de internet. Reparamos y damos mantenimiento a equipo de cómputo, desde una limpieza que le devuelve años de vida a tu máquina hasta esas fallas que ya nadie te quiso resolver. Y también te echamos la mano con trámites de distintos tipos, de esos que quitan tiempo y paciencia.

Trabajamos de frente. Te decimos qué tiene tu equipo en palabras que se entienden, cuánto va a costar antes de empezar, y para cuándo lo vas a tener. Si algo no tiene arreglo, te lo decimos igual. Preferimos perder una venta que perder tu confianza.

Después de cinco años, la mayoría de nuestros clientes llegan porque alguien más nos recomendó. Para nosotros, ese sigue siendo el mejor termómetro de que lo estamos haciendo bien.

Aquí estamos. Tú despreocúpate, nosotros nos encargamos.

Nuestros servicios

Todo lo que hacemos cabe en tres palabras: conectar, reparar y resolver.

Internet

  • Instalación de servicio de internet. Te dejamos conectado y funcionando, con la configuración correcta desde el primer día.
  • Configuración de redes y WiFi. Acomodamos tu red para que la señal llegue a donde la necesitas, sin zonas muertas.
  • Soporte y solución de fallas. Internet lento, intermitente o caído. Vamos, revisamos y lo dejamos estable.

Equipo de cómputo

  • Mantenimiento preventivo. Limpieza física, cambio de pasta térmica y puesta a punto. Es lo que evita el 80 % de las fallas que vemos.
  • Reparación de hardware. Discos duros, memorias, fuentes de poder, pantallas y teclados de laptop. Diagnóstico primero, presupuesto después.
  • Instalación de sistema y programas. Formateo, sistema operativo, controladores y el software que usas para trabajar.
  • Eliminación de virus y recuperación de información. Limpiamos el equipo y hacemos todo lo posible por rescatar tus archivos.
  • Respaldo de información. Copiamos y resguardamos lo que no puedes perder, antes de tocar nada.

Trámites

  • Gestión de trámites de distintos tipos. Te ayudamos con la papelería, los formatos y el seguimiento, para que no des vueltas de más ni pierdas días de trabajo.
  • Asesoría y acompañamiento. Te explicamos qué documentos necesitas y qué sigue en cada paso.

¿No ves lo que necesitas en la lista? Pregúntanos de todos modos. Si no lo hacemos nosotros, te decimos con quién sí.

Por qué elegirnos

Te hablamos claro

Nada de tecnicismos para justificar el cobro. Te explicamos qué pasó y por qué, en palabras normales.

Presupuesto antes de empezar

Sabes cuánto vas a pagar desde el principio. Si aparece algo más en el camino, te lo consultamos antes de hacerlo.

Tiempos reales

Te damos una fecha que sí podemos cumplir, no la que te gustaría escuchar.

Más de 5 años de experiencia

Hemos visto muchos equipos y muchos problemas. Es difícil que llegues con algo que no hayamos resuelto antes.

Atención cercana

Aquí no hay conmutador ni número de ticket. Hablas con la persona que va a atender tu equipo.

Nos recomiendan

La mayor parte de nuestros clientes llegó porque alguien más los mandó. Es la garantía que más nos importa.

Contacto

Escríbenos o márcanos. Resolvemos dudas sin compromiso, y si es algo rápido, muchas veces se soluciona desde el teléfono.

Grupo Mitek

Tú despreocúpate, nosotros nos encargamos.